プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

1. はじめに

本プライバシーポリシーは、Montanari Techが、ウェブサイト https://www.montanari-tech.comを訪問し、フォームに入力し、当社に連絡し、または当社のサービスをご契約いただく方の個人データを、 どのように収集、利用、保存、共有、保護するかについて説明するものです。

Montanari Techは、アルゼンチン共和国ブエノスアイレス州ラプラタに拠点を置くソフトウェアファクトリーであり、 アルゼンチンおよび他国の顧客に対し、デザイン、ソフトウェア開発、モバイルアプリケーション、 デジタルプラットフォーム、管理システム、自動化、人工知能、技術監査、QA、その他関連する技術サービスを 提供しています。

本ウェブサイトを利用し、または当社の連絡窓口を通じて情報を送信することにより、利用者は本プライバシー ポリシーを読み、理解したものとみなされます。

2. データ管理者

本サイトを通じて収集される個人データの管理者は、以下のとおりです。

プライバシーおよびデータ保護に関するお問い合わせやご請求は、上記のメールアドレス宛てにお送りください。

3. 本ポリシーの適用範囲

本プライバシーポリシーは、以下の事項に適用されます。

  • Montanari Techのウェブサイトへの訪問および閲覧。
  • お問い合わせフォームを通じて送信されるデータ。
  • メール、WhatsApp、その他サイトに記載された連絡手段によるやり取り。
  • 見積もり、打ち合わせまたは営業情報のご依頼。
  • 取引関係または契約関係の開始、管理、履行に必要な情報。
  • 該当する場合にMontanari Techが送信する営業上の連絡。

本ポリシーは、Montanari Techの顧客が保有するアプリケーション、プラットフォームまたはシステム内で 行われるデータの取り扱いを直接規律するものではありません。

技術ソリューションの開発、保守、サポートまたはホスティングにおいて、Montanari Techが顧客に代わって個人データを処理する場合、当該顧客の指示に従い、データ処理受託者として行動する ことがあります。この場合、当該顧客が主たるデータ管理者となり、当該顧客独自のプライバシーポリシー および関連する契約上の合意が適用されます。

4. 当社が収集する可能性のある個人データ

当社との関わり方に応じて、当社は以下のカテゴリーのデータを収集することがあります。

4.1. 直接提供されるデータ

お問い合わせフォームまたはその他の連絡手段を通じて、当社は以下の情報を求め、または受け取ることがあります。

  • 氏名。
  • 会社名、団体名またはプロジェクト名。
  • メールアドレス。
  • 電話番号またはWhatsApp番号。
  • 国、都市などのおおよその所在地。
  • ご関心のあるプロジェクトまたはサービスの種類。
  • 送信されたメッセージに含まれる情報。
  • 連絡方法に関するご希望。
  • ご本人が共有を希望するファイル、書類、リンクまたは資料。
  • 提案書または見積書の作成に必要な情報。

4.2. 顧客および取引先に関するデータ

取引関係または契約関係が開始された場合、当社は以下の情報も収集することがあります。

  • 商号または正式名称。
  • 税務登録番号。
  • 営業所所在地または納税地。
  • 請求および支払いに関する情報。
  • 代表者、従業員または権限を有する担当者に関する情報。
  • 契約書、発注書、見積書およびプロジェクト関連書類。
  • 技術的、管理的および営業上のやり取り。
  • サービス提供に不可欠な場合の認証情報または一時的なアクセス権限。

認証情報およびアクセス権限は、各プロジェクトについて合意された安全な手段を通じてのみ共有してください。 サイトの公開フォームを通じてパスワード、機密情報または機微データを送信することは推奨しません。

4.3. 自動的に収集されるデータ

利用者が本サイトを閲覧する際、以下を含む一定の技術的データが自動的に収集される場合があります。

  • IPアドレス。
  • デバイスの種類。
  • オペレーティングシステム。
  • ブラウザの種類およびバージョン。
  • ブラウザの言語設定。
  • 国またはおおよその所在地。
  • アクセス日時。
  • 閲覧したページ。
  • 滞在時間。
  • 参照元のサイトまたはリンク。
  • サイトとの一般的な操作履歴。
  • 技術的ログ、エラーおよびセキュリティイベント。

これらのデータは、適用法令に従い、サーバーログ、Cookie、類似の技術および計測ツールを通じて取得される 場合があります。

5. 機微データ

Montanari Techは、公開フォームを通じて、医療、生体認証、遺伝、宗教、政治、労働組合、性的指向に関する 情報、前科・前歴に関する情報その他特別に保護されるべき機微データを意図的に収集することはありません。

利用者は、初回のお問い合わせにこの種の情報を含めないようにしてください。

プロジェクトにおいて機微データの取り扱いが必要となる場合には、当該取り扱いを開始する前に、必要な措置、 契約、指示および管理体制を定めます。

6. 取り扱いの目的

当社は、以下の目的のために個人データを利用することがあります。

  • お問い合わせの受付、分析および回答。
  • 当社サービスにご関心をお持ちの方への連絡。
  • 打ち合わせ、面談または電話の調整。
  • プロジェクトのニーズの把握。
  • 見積書、提案書および契約書の作成。
  • 契約されたサービスの提供。
  • プロジェクト、納品、サポートおよび保守の管理。
  • 顧客、取引先および協力者との関係管理。
  • 請求書の発行および支払いの管理。
  • 営業、管理および会計に関する記録の保持。
  • 正当な法的根拠がある場合における、サービス、最新情報または関連する提案に関する情報の送信。
  • サイトのコンテンツ、機能、セキュリティおよびパフォーマンスの改善。
  • 閲覧および利用に関する一般的な指標の分析。
  • エラー、不正利用、詐欺またはセキュリティインシデントの検知。
  • Montanari Tech、その顧客および第三者の権利、資産および正当な利益の保護。
  • 法令上、規制上、税務上、行政上または司法上の義務の履行。
  • 個人データ保護に関するご請求への対応。

当社は、有効な同意を得た場合または適用法令により許容される場合を除き、上記でお知らせした目的と 両立しない目的でデータを利用することはありません。

7. 法的根拠

利用者の居住国および取り扱いの状況に応じて、当社は以下の一つまたは複数の法的根拠に基づいてデータを 取り扱うことがあります。

  • データ主体の同意。
  • 本人から要請された契約締結前の措置の実施。
  • 契約の締結および履行。
  • 法的義務の履行。
  • 権利および正当な利益の保護。
  • セキュリティの確保および不正防止。
  • 本人の権利および自由が優越しない範囲における、当社の事業運営および発展に関する正当な利益。
  • 適用法令により認められるその他の根拠。

取り扱いが同意に基づく場合、本人はいつでもこれを撤回することができます。同意の撤回は、撤回前に 行われた取り扱いの適法性に影響を及ぼしません。

8. 営業連絡

Montanari Techは、以下の場合に、サービス、提案、最新情報または関連コンテンツに関する連絡を送信することがあります。

  • 本人がこれを依頼または許可した場合。
  • 既存の取引関係が存在する場合。
  • 適用法令により当該連絡が認められている場合。
  • 継続中の関係と両立する正当な利益が存在する場合。

各利用者は、配信停止リンクが用意されている場合はそのリンクから、または franco@montanari-tech.comまでご連絡いただくことにより、いつでもこれらの連絡の受信停止を 求めることができます。

営業連絡への異議申立ては、継続中の関係に必要な業務上、契約上、管理上またはセキュリティ上のメッセージの 送信を妨げるものではありません。

9. Cookieおよび類似技術

本サイトでは、以下の目的でCookieおよび類似技術を使用することがあります。

  • サイトの技術的な機能の実現。
  • 選択された言語などの設定の記憶。
  • セキュリティおよび安定性の維持。
  • 訪問数、パフォーマンスおよび閲覧状況の測定。
  • サイトの利用状況の把握。
  • コンテンツおよびユーザー体験の向上。
  • 該当する場合におけるキャンペーンの効果測定。

Cookieは、以下のように分類されます。

必須Cookie

サイトの機能、セキュリティおよび閲覧に不可欠なCookieです。通常、当社のシステムから無効化する ことはできません。

設定Cookie

言語、地域または閲覧設定など、特定のオプションを記憶するためのCookieです。

解析Cookie

利用者がサイトとどのように関わっているか、どのページが最も閲覧されているか、エラーが発生している かなどを統計的に把握するためのCookieです。

広告・計測Cookie

これらの機能が有効化されており、かつ正当な法的根拠が存在する場合に、キャンペーンの測定または 連絡内容の最適化のために使用されることがあります。

適用法令上必要とされる場合、必須ではないCookieは、該当する同意を取得した後にのみ有効化されます。

利用者は、ブラウザの設定からCookieを削除またはブロックすることができます。必須Cookieをブロック すると、サイトの一部機能に影響が生じる可能性があります。

10. 人工知能および自動化ツール

技術および人工知能を専門とする企業として、Montanari Techは、以下のような社内業務を支援するために 自動化ツールまたは人工知能ツールを利用することがあります。

  • お問い合わせの分類および整理。
  • 要件の要約。
  • 回答または提案の草案作成。
  • 技術文書の分析。
  • 不足情報の検出。
  • 営業、技術および管理プロセスの改善。

これらのツールを使用する場合、当社は以下の点に留意します。

  • 共有する情報は必要最小限に限定するよう努めます。
  • 適切な場合には人による確認を実施します。
  • 明示的な通知があり、かつ正当な法的根拠が存在する場合を除き、本人に法的効果またはこれに準ずる 重大な影響を及ぼす完全に自動化された意思決定は行いません。
  • 関与する各プロバイダーは、契約上の義務、セキュリティ対策または適切なプライバシー設定の対象と なります。

事前に安全な連絡手段について合意していない限り、公開フォームを通じて営業秘密、機微データ、 データベース全体、認証情報または機密情報を送信しないでください。

11. プロバイダーおよびデータ提供先

当社は、サイトの運営およびサービスの提供を支援する以下のようなプロバイダーに対し、限定的な範囲で 個人データを共有することがあります。

  • ホスティング、サーバー、ストレージおよびクラウドサービスのプロバイダー。
  • コンテンツ配信およびセキュリティサービス。
  • メールおよびメッセージングサービスのプロバイダー。
  • 営業管理、プロジェクト管理または顧客関係管理のツール。
  • 解析および計測サービス。
  • 自動化および人工知能のプロバイダー。
  • ビデオ通話およびコラボレーションプラットフォーム。
  • 請求、会計および決済処理のプロバイダー。
  • 法務、会計、技術またはセキュリティの専門家。
  • プロジェクトに関与する開発者、デザイナー、テスターおよび協力者。

これらの第三者は、それぞれの業務遂行に必要な範囲においてのみデータを取り扱うことができ、守秘義務、 セキュリティおよびデータ保護に関する義務を負います。

また、以下の場合にも情報を提供することがあります。

  • 法的義務または権限ある当局からの要請がある場合。
  • 権利の行使または防御のため。
  • 詐欺、セキュリティインシデントまたは違法行為の調査のため。
  • 該当する保護措置を講じたうえで、組織再編、買収、合併または事業譲渡が行われる場合。

Montanari Techは、個人データを販売または貸与することはありません。

12. 国際移転

当社サービスの国際的な性質および国際的な技術プロバイダーの利用に伴い、データは利用者の居住国以外の 国において保存または処理される場合があります。

国際移転を行う場合、当社は以下のような法的に有効な手段の利用に努めます。

  • 十分性が認められる国への移転。
  • データ処理契約。
  • 標準契約条項。
  • 守秘およびセキュリティに関する誓約。
  • 補完的な技術的・組織的措置。
  • 該当する場合における本人の同意。
  • 適用法令により認められるその他の手段。

EU一般データ保護規則(GDPR)またはこれに相当する法令が適用される場合には、国際移転に必要とされる 保護措置を講じます。

13. データの保存期間

個人データは、お知らせした目的の達成に必要な期間に限り保存されます。

一般的な基準は以下のとおりです。

  • 営業上のお問い合わせは、最終のやり取りから最長24か月間保存される場合があります。
  • 見込み顧客のデータは、合理的な取引機会が存在する間、または本人から削除の依頼があるまで保存 される場合があります。
  • 顧客および取引先のデータは、契約関係の存続期間中、およびその後は適用される法令上、税務上、 会計上および時効に関する期間中、保存されます。
  • 営業連絡に利用されるデータは、本人が同意を撤回し、または取り扱いに異議を申し立てるまで保存 されます。
  • 技術記録およびセキュリティ記録は、インシデントの防止、エラーの調査およびサイトの保護のために 合理的に必要な期間保存されます。
  • 苦情または紛争に関連する情報は、最終的な解決および該当する法定期間の満了まで保存される場合が あります。

保存期間が終了した後は、法令上の義務により保存が必要とされる場合を除き、データは削除、匿名化 またはブロックされます。

14. 情報セキュリティ

Montanari Techは、以下のリスクから個人データを保護するため、合理的な技術的、管理的および組織的 措置を講じています。

  • 不正アクセス。
  • 紛失または滅失。
  • 不当な改ざん。
  • 偶発的な漏えい。
  • 不正利用。
  • サイバー攻撃。
  • お知らせした目的と両立しない取り扱い。

これらの措置には、アクセス制御、認証、暗号化、バックアップ、監視、システムの更新、守秘義務契約 および権限の制限などが含まれます。

もっとも、インターネットに接続されたシステムにおいて絶対的な安全性を保証することはできません。 本人の権利に重大な影響を及ぼしうるインシデントを検知した場合には、適用法令に従い、適切な封じ 込め、調査および通知の措置を講じます。

15. データ主体の権利

利用者は、適用法令に従い、以下の権利を行使することができます。

  • 自己のデータの取り扱いに関する情報の開示請求。
  • 当社が保有する個人データへのアクセス。
  • データの更新または訂正の請求。
  • 該当する場合におけるデータの削除請求。
  • 付与した同意の撤回。
  • 特定の取り扱いに対する異議申立て。
  • 取り扱いの制限の請求。
  • データポータビリティの請求。
  • 営業連絡に対する異議申立て。
  • データ保護当局への申立て。
  • 国際移転に関する情報の開示請求。
  • 重大な効果を伴う自動化された意思決定が用いられる場合における人による再検討の請求。

これらの権利を行使するには、以下の宛先までご請求ください。

franco@montanari-tech.com

ご請求には、行使を希望する権利の内容を明記のうえ、ご本人であることを合理的に確認できる十分な 情報を含めてください。不正なアクセスや変更を防止するために必要な場合、当社は追加の書類の提出を お願いすることがあります。

当社は、適用法令が定める期間内に回答いたします。

16. アルゼンチン法令に基づく開示事項

個人データの主体は、第25.326号個人データ保護法第14条第3項の定めに従い、正当な利益が証明される 場合を除き、6か月以上の間隔で無償によりデータへのアクセス権を行使することができます。

公的情報アクセス庁は、第25.326号個人データ保護法の監督機関として、個人データ 保護に関する規定の違反に係る申立ておよび苦情に対応する権限を有します。

利用者は、現行法令に従い、自己のデータの訂正、更新または削除を請求することもできます。

17. 欧州連合、欧州経済領域および英国の居住者について

これらの法域の法令が適用される場合、利用者は、さらに以下の権利を有することがあります。

  • 取り扱いの制限。
  • データポータビリティ。
  • 正当な利益に基づく取り扱いに対する異議申立て。
  • 同意の撤回。
  • 管轄監督当局への申立て。
  • 国際移転において用いられる保護措置に関する情報。

データの取り扱いは、同意、契約の履行、契約締結前の措置、法的義務の履行、または適切に評価された 正当な利益に基づいて行われることがあります。

これらの地域の顧客へのサービス提供については、データ処理契約、契約条項および個別の合意により さらに規律される場合があります。

18. その他の国における適用権利

その他の国または地域に居住する利用者は、現地の法令に従い、追加の権利を有する場合があります。

Montanari Techは、適用法令が求める範囲内において、有効かつ確認可能なご請求に対応します。対象と なる請求には、以下に関するものが含まれます。

  • アクセス。
  • 訂正。
  • 削除。
  • データポータビリティ。
  • データの種類および提供先に関する情報。
  • 取り扱いに対する異議申立て。
  • 同意の撤回。
  • 機微情報の利用制限。
  • 該当する場合におけるパーソナライズ広告の対象除外。

これらの権利の適用は、各法令の地理的、事項的および人的適用範囲によって異なります。

19. 未成年者のデータ

本サイトおよびMontanari Techのサービスは、主に企業、専門家、団体および成人を対象としています。

当社は、本ウェブサイトを通じて未成年者の個人データを意図的に収集することはありません。

保護者等の責任者が、未成年者が適切な許可なく情報を提供したと判断した場合には、franco@montanari-tech.comまでご連絡いただければ、確認および削除を行います。

20. 第三者のリンクおよびサービス

本サイトには、外部プラットフォーム、ソーシャルメディア、メッセージングサービス、アプリストア、 顧客のサイトその他第三者のページへのリンクが含まれる場合があります。

Montanari Techは、これらの第三者のプライバシー慣行を管理していません。当該サービスへのアクセス および利用は、各第三者独自の利用規約およびポリシーに従うものとします。

これには、WhatsAppを通じて開始される連絡や外部サイトへの閲覧などが含まれますが、これらに限られ ません。

21. 本ポリシーの変更

Montanari Techは、以下の事項を反映するために本プライバシーポリシーを変更することがあります。

  • サイトの変更。
  • 新たなツールまたはプロバイダーの導入。
  • サービス内容の変更。
  • 新たな取り扱い方法。
  • 法令または規制の変更。
  • セキュリティおよびプライバシーに関するプロセスの改善。

最新版は本サイト上で公開され、最終更新日が記載されます。

重要な変更を行う場合には、サイト、メールその他合理的な手段によりお知らせすることがあります。

22. 準拠法

本プライバシーポリシーは、第25.326号個人データ保護法およびその規則、ならびに公的情報アクセス庁が 発する規定を含む、アルゼンチン共和国の法令に主として準拠して解釈されます。

前項の定めは、Montanari Techに適用される場合における、利用者の居住国の法令に基づく強行法規上の 権利を制限するものではありません。

23. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、または個人データに関する権利の行使をご希望の場合は、 以下の方法でご連絡ください。

プロジェクトをお考えですか？